français · Français

Un agent vocal IA qui parle français.

Un agent en français écrit chaque réponse en français et la prononce avec une voix de Cartesia Sonic, et GPT Transcribe comprend les appelants de France, de Belgique, de Suisse, du Québec et d’Afrique de l’Ouest. Placez-le derrière un bouton d’appel sur un site en français, ou prenez des appels en français dans votre application.

Ce que l’appelant entend.

Un message d’accueil tel que l’agent l’écrit, avant que la voix ne le prononce.

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?

Les voix qui le parlent.

Choisissez le moteur, puis la voix ; écoutez un extrait avant de choisir.

  • Cartesia Sonic 3.6. Parle toutes les langues de la liste, avec réglage de la vitesse et du ton.

Les moteurs qui le comprennent.

Ce qui transforme la parole de l’appelant en texte que l’agent lit.

  • GPT Transcribe. D’OpenAI, dans toutes les langues.

Bon à savoir sur le français.

  • Un site bilingue peut garder un agent en anglais et lancer un appel en français quand le visiteur le choisit, en envoyant language: "fr" depuis un agent doté d’une voix Cartesia.
  • Dites à l’agent dans ses consignes s’il doit vouvoyer ou tutoyer l’appelant ; il s’y tient pendant tout l’appel.
  • Les mots anglais dans une phrase en français sont compris : chaque agent écoute l’anglais en plus de sa propre langue.

Lancer un appel en français.

Enregistrez l’agent en français dans le studio, ou laissez-le tel quel et tenez un appel en français en envoyant son code au démarrage.

Un appel en français

curl -X POST "https://goblins-call-api.onrender.com/v1/calls" \
  -H "Authorization: Bearer $CRACKLE_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "agentId": "ua_3f9a1c2b", "language": "fr" }'

La voix de l’agent doit être Cartesia Sonic ; toute autre voix reçoit 400 UNSUPPORTED_LANGUAGE. GPT Transcribe comprend l’appelant ; un agent enregistré avec Sarvam Saaras est transcrit par GPT Transcribe pour cet appel, sans rien changer à l’agent. Cela ne vaut que pour un appel dans une langue autre que celle de l’agent.

Questions.

Un appelant francophone peut-il utiliser des mots anglais ?

Oui. Chaque agent écoute l’anglais en plus de sa propre langue, donc une phrase qui mêle les deux est comprise.

Un même agent peut-il prendre des appels en français et dans d’autres langues ?

Oui, de deux façons. Enregistrez l’agent en français et chaque appel commence en français. Ou laissez l’agent tel quel et tenez un appel en français en envoyant language: "fr" au démarrage.

Combien coûte un appel en français ?

Le même prix que dans toute autre langue : $0,07 la minute, quels que soient la voix et le modèle, facturé à la seconde.

Autres langues.

Donnez une voix à votre agent en français.

Créez-en un dans le studio et parlez-lui dans votre navigateur. Le crédit de bienvenue couvre vos premiers appels de test.

Le studio et la documentation sont en anglais. Les pages de cette section sont en français.